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FAQ'S
TRANSPORTE

1. ¿Cuanto cuesta el transporte para distancias superiores a 45km ?

El coste oscila entre 30 € y 50 € dependiendo de la distancia.

2. ¿Cuanto tiempo tardaría en recibir el pedido ?

El tiempo de entrega es de 24 a 48 horas si la mercancía está en nuestros almacenes. ( De 20 a 30 días si hubiese que fabricarlo).

3. ¿Si no entra por la puerta suben el producto por la fachada?

Si, gestionamos la subida a cargo del cliente.

 

 

GARANTÍA

1. ¿Qué cubre la garantía?

Almacen del Tresillo asegura la ausencia de defectos en sus productos así como el buen funcionamiento durante los 2 años siguientes desde su adquisición.

De acuerdo con la Ley de Garantías en la Venta de Bienes (23/2003) NO hay derecho a la prestación de la garantía cuando:
- El deterioro sea causado por un uso indebido o inadecuado del producto.
- El desgaste, manchas o roturas de telas y/o asas sea ocasionado por el uso normal del producto.

SERVICIO POSVENTA

1. ¿Disponen de servicio de retapizado ?

Sí, retapizamos todos los sofás con descuento del 40% respecto al P.V.P. (Siempre que el modelo esté vigente).

FINANCIACIÓN

1. ¿Que documentación necesito ?

Para realizar la financiacion debe traer:
- Fotocopia del DNI en vigor del cliente.
- Solicitud de financiación debidamente cumplimentada.
- Cartilla o numero de cuenta.
- Nomina o justificante de ingreso.

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